La digitalisation de l’entreprise aussi nommée transformation digitale ou transition digitale est une notion qui peut être obscure et complexe pour les TPE et PME Françaises.

L’étude de la Banque Publique d’Investissement (BPI) parue en 2017 sur le comportement des dirigeants d’entreprises face à la digitalisation fait état du constat suivant : seulement 20 % des entreprises ont amorcé leur transformation digitale avec des objectifs précis.

Selon Bpifrance un tel retard en matière de digitalisation devrait conduire à la disparition d’une entreprise sur cinq d’ici trois ans.

La digitalisation de l’entreprise, c’est une nouvelle manière de créer de la valeur en re-positionnant son business model dans un contexte digital.

Voici les 4 raisons qui poussent nos clients à se lancer dans un projet de digitalisation d’entreprise :

Ainsi la transformation globale de l’entreprise est un processus qui s’applique à la fois à la chaine de création de valeur (l’offre commerciale, prestation de services, SAV, relation client…) mais aussi à tous les services internes de l’entreprise !

C’est pourquoi il est essentiel de construire un lien entre la transformation digitale de l’entreprise et sa stratégie globale cela en intégrant les valeurs de l’entreprise pour conserver son identité et ses compétences dans son domaine.